最高の宝物をいただきました。お客様から届いた声が、ぼくたちの原動力です。

こんにちは！

三浦半島の先端で「三浦海の学校」というダイビングスクールを運営している、インストラクターの吉田です。

先日、ぼくの元にPADI（パディ）から一通のメールが届きました。 PADIは、ざっくり言うと世界で一番大きなダイビングの指導団体のことで、ぼくたちインストラクターは、さまざまなダイビング指導団体に所属して活動しています。

「なんだろう？」と、少しドキドキしながらメールを開いてみると、そこには、ぼくにとって最高の宝物のような、本当に嬉しいお知らせが書かれていました。

PADIから届いた、一通の嬉しいメール

メールには、こう書かれていました。

「貴殿が実施されましたPADI AOWコースを受講していただいたお客様より、賞賛のコメントをいただきました」

AOW（アドヴァンスド・オープン・ウォーター・ダイバー）コースを終えたお客様が、ぼくたちの講習に対して、温かいコメントを寄せてくださった、というお知らせでした。

もちろん、PADIのような大きな組織から、こうした形で評価をいただけたことは、インストラクターとして、とても光栄なことです。

でも、ぼくがそれ以上に嬉しかったのは、PADIから褒められたことそのものではありません。

ぼくが一番嬉しかったのは、お客様が、講習を終えた後、わざわざ時間を作って、その時の気持ちを言葉にして伝えてくれよう、と思ってくれた、その「お気持ち」

そのものです。

AOWコースは、最初のライセンス講習を終えたダイバーが、次のステップに進むためのコースです。「遊びの幅を広げる」ことが目的なので、とっても楽しいコースなんですが、同時に、新しいスキルへの挑戦に、ちょっぴりの不安を感じている方も少なくありません。

「中性浮力、もっと上手くなりたいけど、できるかな…」「コンパスを使ったナビゲーション、苦手なんだよなぁ…」「少し深い場所に潜るの、ちょっとドキドキする…」

きっと、今回コメントをくださったお客様も、たくさんのドキドキと、それ以上のワクワクの中で、一生懸命コースに臨んでくれたんだろうな…と、その姿が目に浮かぶようです。

その不安が「できた！」という自信に変わる瞬間。今まで見えなかった景色が見えた時の、キラキラした目の輝き。

ぼくたちは、ただ技術を教えるだけじゃなくて、そんな一人ひとりの気持ちに寄り添って、ダイビングがもっともっと楽しく、大好きになるためのお手伝いがしたい。いつも、そう思って海にいます。

だからこそ、コースを終えた後に、お客様からいただく「楽しかった！」「自信がついた！」という言葉は、何よりのエネルギーになるんです。

今回の嬉しいお知らせをいただいて、改めて、ぼくたちが講習で大切にしていることを、ここに記しておきたいなと思いました。

それは、「誰一人、置いていかない」ということです。

スキルを覚えるペースは、人それぞれ違って当たり前。体力レベルだって、みんな違います。不安に感じるポイントも、人によって様々です。

だから、ぼくたちは、決して急かしたり、周りと比べたりはしません。お客様一人ひとりのペースに合わせて、不安な気持ちが少しでも軽くなるように、そして、心から「ダイビングって楽しい！」と感じてもらえるように、じっくり、ゆっくり、向き合うことをお約束します。

今回の賞賛のコメントは、そんなぼくたちの想いが、ちゃんとお客様に届いていたのかな、と思わせてくれる、本当に嬉しい「答え合わせ」のようでした。

この感謝状は、これはPADIからいただいたものであり、もっと言えば、お客様からいただいた「信頼の証」だと思っています。

この温かい言葉に甘えることなく、ぼくたち「三浦海の学校」は、これからも、目の前の一人ひとりのダイバーと真摯に向き合い、皆さんの「できた！」の瞬間を、一つでも多く作れるように、全力でお手伝いしていきます。

改めて、温かいコメントを寄せてくださったお客様へ。本当に、本当に、ありがとうございました。あなたの言葉が、ぼくたちの最高の宝物であり、明日への原動力です。

また一緒に、三浦の美しい海を潜れる日を、心から楽しみにしています！

◆ 三浦海の学校のご紹介都心から日帰りOK！あなたの「やってみたい！」を叶える安心のダイビング＆カヤックのスクールです。詳しくはウェブサイトをご覧ください。